Opdrachtgever:

HDMG, holding van 12 autodealerbedrijven in Eindhoven e.o.

Wanneer:

augustus 2008

Wat:

Door een nogal plotseling optredend  liquiditeitstekort moest de holding surseance van betaling aanvragen. In dit geval al snel gevolgd door een faillissement. Voorafgaande, tijdens en na deze voor het bedrijf zeer ingrijpende gebeurtenissen moest er zeer veel (crisis)communicatie worden uitgevoerd en vooral ook gecoördineerd.

Aanpak:

Direct na het eerste signaal van de holdingdirectie zijn JansenJager-specialisten op locaties aan de slag gegaan. Alle betrokken communicatiedoelgroepen (o.a. medewerkers, kader, vestigingsleiders, publiek, toeleveranciers en zakelijke relaties en vooral ook de publiekspers en autovakpers) werden zo eenduidig en tijdig geïnformeerd over de ontwikkelingen in- en rond het bedrijf.

Met als doel het imago van het bedrijf, de bedrijfsleiding en de medewerkers zo weinig mogelijk schade te laten lijden om zoveel mogelijk doorstarts en nieuw werk voor de betrokkenen mogelijk te maken.

Resultaat:

Het resultaat mag er zijn. De medewerkers applaudisseerden tijdens hun allerlaatste bijeenkomst voor hun zojuist failliet verklaarde werkgever. In vrijwel alle publicaties was de kernboodschap of een afgeleide daarvan te zien of te horen: problemen waren gevolg van niet te voorziene externe ontwikkelingen; fantastische medewerkers en bedrijven verdienen het om verder te kunnen gaan in de autobranche.